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Pedidos e Produção

Prazos de produção e envio

O prazo total de entrega é a soma do tempo de produção com o tempo de envio da transportadora.

Tempo de produção

Técnica de impressãoPrazo de produção
DTG (camisetas)2 a 4 dias úteis
Sublimação (canecas, almofadas)1 a 3 dias úteis
Bordado3 a 5 dias úteis
Linha pet2 a 4 dias úteis

A produção começa após a confirmação do pagamento na Nuvemshop.

Tempo de envio

O envio é feito via Correios ou transportadora parceira, dependendo da região do destinatário.

ModalidadePrazo estimado
PAC7 a 15 dias úteis
SEDEX1 a 5 dias úteis

Os prazos acima são estimativas das transportadoras. Em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal), pode haver variações.

Prazo total estimado

Para a maioria dos pedidos:

  • PAC: 10 a 19 dias úteis após a compra
  • SEDEX: 4 a 10 dias úteis após a compra

Rastreamento

Quando o pedido é enviado, o código de rastreamento é atualizado automaticamente no painel da Nuvemshop e no e-mail do cliente.

Atrasos na produção

Em casos excepcionais (alta demanda ou indisponibilidade de insumo), o Clube Drop notifica o lojista por e-mail com o novo prazo estimado.

Se um pedido estiver há mais de 6 dias úteis em produção sem atualização, entre em contato pelo e-mail atendimento@clubedrop.com.br.

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