Prazos de produção e envio
O prazo total de entrega é a soma do tempo de produção com o tempo de envio da transportadora.
Tempo de produção
| Técnica de impressão | Prazo de produção |
|---|---|
| DTG (camisetas) | 2 a 4 dias úteis |
| Sublimação (canecas, almofadas) | 1 a 3 dias úteis |
| Bordado | 3 a 5 dias úteis |
| Linha pet | 2 a 4 dias úteis |
A produção começa após a confirmação do pagamento na Nuvemshop.
Tempo de envio
O envio é feito via Correios ou transportadora parceira, dependendo da região do destinatário.
| Modalidade | Prazo estimado |
|---|---|
| PAC | 7 a 15 dias úteis |
| SEDEX | 1 a 5 dias úteis |
Os prazos acima são estimativas das transportadoras. Em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal), pode haver variações.
Prazo total estimado
Para a maioria dos pedidos:
- PAC: 10 a 19 dias úteis após a compra
- SEDEX: 4 a 10 dias úteis após a compra
Rastreamento
Quando o pedido é enviado, o código de rastreamento é atualizado automaticamente no painel da Nuvemshop e no e-mail do cliente.
Atrasos na produção
Em casos excepcionais (alta demanda ou indisponibilidade de insumo), o Clube Drop notifica o lojista por e-mail com o novo prazo estimado.
Se um pedido estiver há mais de 6 dias úteis em produção sem atualização, entre em contato pelo e-mail atendimento@clubedrop.com.br.