Como conectar a Alexa (Assistente CLIA)
A CLIA é a assistente virtual do Clube Drop, certificada pela Amazon Alexa. Com ela, você pode consultar vendas, criar produtos e acompanhar pedidos usando apenas sua voz.
Antes de começar
Você precisa ter:
- Um dispositivo compatível com Alexa (Echo Dot, Echo, Echo Show ou app Alexa no celular)
- Uma conta ativa no Clube Drop
- O app Amazon Alexa instalado no celular
Passo 1: Instale a skill CLIA
- Abra o app Amazon Alexa no celular
- Toque em Mais → Skills e Jogos
- Pesquise por "CLIA"
- Toque em Ativar para usar
Passo 2: Vincule sua conta Clube Drop
Após ativar a skill, a Alexa solicitará que você vincule sua conta:
- Toque em Vincular conta na notificação que aparecer
- Faça login com seu e-mail e senha do Clube Drop
- Clique em Autorizar para conceder acesso à CLIA
A vinculação é necessária para que a CLIA acesse os dados da sua loja. Suas credenciais são protegidas pelo protocolo OAuth — a Alexa não armazena sua senha.
Passo 3: Comece a usar
Diga ao seu dispositivo Alexa:
"Alexa, abrir Minha Loja"
A CLIA irá se apresentar e ficará pronta para responder suas perguntas.
O que você pode fazer com a CLIA
| Comando de exemplo | O que faz |
|---|---|
| "Quantas vendas tive hoje?" | Consulta pedidos do dia |
| "Qual meu faturamento do mês?" | Mostra receita mensal |
| "Tenho pedidos pendentes?" | Lista pedidos aguardando produção ou envio |
| "Criar uma camiseta de natureza" | Inicia a criação de produto por IA |
| "Revisar produto" | Mostra o produto criado para aprovação |
| "Publicar produto" | Publica nos marketplaces integrados |
Problemas comuns
A skill não encontra minha conta Verifique se o e-mail informado na vinculação é o mesmo da sua conta no Clube Drop. Se necessário, desative e reative a skill.
A Alexa diz que não entendeu o comando Tente reformular usando frases completas. Por exemplo, em vez de "vendas", diga "Quantas vendas tive hoje?".
A skill foi desvinculada sozinha Tokens de acesso expiram após períodos longos sem uso. Basta abrir o app Alexa e vincular a conta novamente em Skills ativadas → CLIA → Configurações da conta.
Quero desconectar a CLIA No app Alexa, vá em Mais → Skills e Jogos → Suas Skills, localize a CLIA e toque em Desativar skill.